Termini e condizioni

A - Introduzione

Le presenti condizioni di vendita (di seguito solo ”Condizioni Generali”) disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati sul sito internet www.elettronicamannucci.it. Il Cliente potrà comunicare con Elettronica Mannucci S.r.l. tramite:

• posta elettronica all’indirizzo: ordini@elettronicamannucci.it

• chiamando il numero (+39) 055 951203 a tariffazione normale.

Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi, tramite il sito www.elettronicamannucci.it e secondo le procedure ivi indicate, tra il venditore e il Cliente, saranno regolati dalle presenti Condizioni Generali.

B - Accettazione delle condizioni di vendita

1. Il contratto stipulato tra Elettronica Mannucci Srl e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di Elettronica Mannucci Srl, la quale si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di accettare l’ordine. L’accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.

2. Se il Cliente è un consumatore finale (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e, comunque conservare, le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999 sulle vendite a distanza.

3. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

C - Modalità di acquisto

1. Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di Elettronica Mannucci Srl al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili all'indirizzo www.elettronicamannucci.it , così come descritti nelle relative schede informative. Le informazioni tecniche inserite nel sito www.elettronicamannucci.it riproducono fedelmente quelle delle case produttrici dei beni inseriti a catalogo. Elettronica Mannucci Srl, pertanto, si riserva il diritto di modificare le informazioni tecniche dei prodotti per adeguarle a quelle fornite dai produttori, senza necessità di preavviso alcuno. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, e differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all'acquisto (Glossario, Guida all'acquisto, ecc...) sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di ogni singolo prodotto.

2. La corretta ricezione dell'ordine è confermata da Elettronica Mannucci Srl mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di ricezione dell'ordine e un Numero Ordine , da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Elettronica Mannucci Srl . Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento. Il Cliente potrà inoltre verificare lo stato del suo ordine accedendo all’area web a lui dedicata e visualizzando lo stato dell’ordine.

3. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, Elettronica Mannucci Srl si impegna ad una tempestiva comunicazione al Cliente.

4. Il Cliente può richiedere l’annullamento dell’ordine fino al momento in cui lo stesso non è ancora in preparazione in magazzino. Lo stato dell'ordine è chiaramente visibile nella sezione "Status" della propria Area Personale. L’ordine non è più annullabile se appare l'indicazione "Completo" . In questo caso potrà essere applicato il diritto di recesso cosi come indicato nella sezione relativa

5. Elettronica Mannucci Srl si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso. Nel caso in cui venga pubblicato un prezzo errato e/o chiaramente irrisorio, per qualsivoglia ragione (errore nei nostri sistemi, errore umano, ecc..), l'ordine sarà annullato, anche in caso di convalida iniziale.

6. Nel sito www.elettronicamannucci.it non sono visibili le quantità di prodotto disponibili al momento dell'ordine. Poiché il contemporaneo accesso di multi utenti-clienti e la contemporanea possibilità di ordini "on line" modificano la disponibilità del prodotto, Elettronica Mannucci Srl non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.

7. Su determinati prodotti, oggetto di promozioni di prezzo, Elettronica Mannucci Srl si riserva il diritto di accettare gli ordini riducendone le quantità, previa comunicazione e accettazione da parte del Cliente, in difetto della quale l’ordine dovrà ritenersi annullato.

8. In caso di promozioni con omaggi a quantità limitata ("Fino ad esaurimento scorte"), Elettronica Mannucci Srl si riserva il diritto di inviare comunque l'ordine senza il prodotto in omaggio nel caso questo fosse esaurito.

D - Modalità di pagamento

1. Sicurezza delle transazioni

Le transazioni on-line, sul sito www.elettronicamannucci.it, con Carta di Credito vengono effettuate sul sito del nostro gestore di pagamenti con carta di credito: PayPal. I dati della carta di credito e tutti i dati vengono inseriti tramite un Server Sicuro di PayPal che adotta il sistema di protezione SSL (Secure Socket Layer). Questo protocollo, certificato, permette di comunicare in una modalità progettata per evitare l’intercettazione, la modifica o la falsificazione delle informazioni. www.elettronicamannucci.it non viene a conoscenza dei dati delle Carte di Credito utilizzate dai Suoi clienti.

2. Bonifico Bancario Anticipato

In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, l'invio di quanto ordinato avviene solo all'atto dell'effettivo accredito sul c/c di Elettronica Mannucci Srl , che deve avvenire entro 5 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine, decorsi i quali l'ordine viene ritenuto automaticamente annullato.

La causale del bonifico bancario deve riportare il numero dell'ordine che viene rilasciato nell’e-mail di conferma ordine.

Le coordinate bancarie su cui effettuare i bonifici sono riportate nell'e-mail di conferma ordine.

Il pagamento con bonifico bancario non permette di riservare la quantità se non fino all'effettivo accredito dell'importo.

3. Carta di Credito e Carta di Credito Prepagata

Le carte di credito e le carte di credito prepagate vengono considerate allo stesso modo dai nostri sistemi. In caso di acquisto attraverso la modalità di pagamento Carta di Credito la transazione sarà elaborata dalla società internazionale PayPal.

In nessun caso la società Elettronica Mannucci Srl potrà avere accesso ai dati delle carte di credito utilizzate. Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento Carta di Credito, contestualmente alla conclusione della transazione online l'importo relativo alla merce evasa verrà addebitato sulla carta di credito del Cliente. Le carte di credito accettate sono tutte quelle che si appoggiano ai circuiti Visa, Mastercard e America Express. In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente, sia nel caso di mancata accettazione di Elettronica Mannucci Srl , la stessa contestualmente effettuerà il riaccredito e l'annullamento della transazione e lo svincolo dell'importo impegnato. I tempi di svincolo, per alcune tipologie di carte non dipendono da noi. Richiesto l'annullamento della transazione, in nessun caso Elettronica Mannucci Srl può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell'importo impegnato da parte del sistema bancario.

Elettronica Mannucci Srl si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni integrative (ad es. numero di telefono fisso) o l'invio di copia di documenti comprovanti la titolarità della Carta utilizzata. In mancanza della documentazione richiesta, Elettronica Mannucci Srl si riserva la facoltà di non accettare l'ordine.  In nessun momento della procedura di acquisto Elettronica Mannucci Srl è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente, in quanto vengono digitate direttamente sul sito di PayPal che gestisce la transazione (con elevati sistemi di sicurezza a livello internazionale); non essendoci trasmissione dati, non vi è la possibilità che questi dati siano intercettati. Nessun archivio informatico di Elettronica Mannucci Srl contiene, né conserva, tali dati. In nessun caso Elettronica Mannucci Srl può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all'atto del pagamento di prodotti acquistati su www.elettronicamannucci.it.

4. PayPal

In caso di acquisto attraverso la modalità di pagamento PayPal, a conclusione dell'ordine il Cliente viene indirizzato alla pagina di login di PayPal. L'importo relativo all'ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento dell'acquisizione dell'ordine. In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente sia nel caso di mancata accettazione di Elettronica Mannucci Srl , l'importo sarà rimborsato sul conto PayPal del cliente. L'annullamento dell'ordine è possibile fino al momento in cui lo stesso non è ancora in preparazione in magazzino. Richiesto l'annullamento della transazione, in nessun caso Elettronica Mannucci Srl può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell'importo impegnato da parte di PayPal. In nessun momento della procedura di acquisto Elettronica Mannucci Srl è in grado di conoscere le informazioni finanziarie del Cliente. Non essendoci trasmissione dati, non vi è la possibilità che questi dati siano intercettati. Nessun archivio informatico di Elettronica Mannucci Srl contiene, né conserva, tali dati. Per ogni transazione eseguita con il conto PayPal il Cliente riceverà un'e-mail di conferma da PayPal.

E - Modalità di consegna

Elettronica Mannucci Srl effettua ordini con consegna esclusivamente in Italia.

Elettronica Mannucci Srl non effettua spedizioni presso Mail Boxes, uffici postali, caselle postali e presso società che forniscono servizi di domiciliazione. Per ogni ordine effettuato su www.elettronicamannucci.it, Elettronica Mannucci Srl emette nota di vendita (pari ad uno scontrino fiscale) o fattura del materiale spedito. Per l'emissione del documento fiscale, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Dopo l’emissione del documento stesso, nessuna variazione sarà possibile.

La consegna della merce ordinata si intende a bordo camion. Non sono previsti servizi di consegna ai piani, facchinaggio o installazione. Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine. La merce viaggia con imballo realizzato direttamente dal produttore o in scatole personalizzate Elettronica Mannucci Srl I tempi di consegna della merce ordinata sono puramente indicativi e sono pubblicati nell'apposita tabella alla voce "tempi di consegna indicativi" e/o nella pagina del prodotto; gli stessi potranno subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto dell'Autorità. La consegna standard avverrà nei seguenti orari: dalle ore 9.00 alle ore 13.00; dalle 14.00 alle 18.00, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì.

Nei periodi di alto flusso quali, a scopo esemplificativo e non esaustivo Black Friday o periodo Natalizio, i tempi di spedizione possono subire incrementi importanti. Nessuna responsabilità può essere imputata a Elettronica Mannucci Srl in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna della merce ordinata. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è obbligato a controllare:

- che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di consegna

- che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato;

- che non siano stati utilizzati materiali di chiusura diversi nastro adesivo recante i loghi dei siti internet gestiti dalla Elettronica Mannucci Srl

Danni esteriori evidenti o mancata corrispondenza dei colli.

Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura "ritiro con riserva per pacco danneggiato", oppure “ritiro con riserva per pacco aperto” oppure “ritiro con riserva per colli mancanti”. E' inoltre richiesta l'apertura di una pratica di anomalia presso Elettronica Mannucci Srl , inviando alla mail ordini@elettronicamannucci.it: numero d’ordine, descrizione del danno, data di ricevimento della merce, recapiti telefonici del Cliente e foto che documentino tutti gli eventuali danni sia esterni che interni al collo, indicando in fine i codici dei pezzi o dei prodotti che risultassero danneggianti. L’apertura di tale pratica deve essere effettuata entro e non oltre 8 gg dal ricevimento della merce. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Imballo integro. Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere ritirata con riserva di controllo apponendo la dicitura "ACCETTO CON RISERVA DI CONTROLLO PERCHÈ NON POSSIBILE VERIFICARE IL CONTENUTO INTERNO DEI COLLI" e verificata entro 8 gg solari dal ricevimento. Eventuali danni o anomalie occulti dovranno essere segnalate per iscritto via posta elettronica alla mail: ordini@elettronicamannucci.it

Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il Cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato. Nel caso il cliente non accetti la merce firmando con riserva di controllo potrebbero essere richiesti costi supplementari per l'invio dei pezzi in sostituzione. Al momento della spedizione i nostri sistemi invaieranno una mail di conferma di spedizione con eventuale codice di tracciabilità dei prodotti. Il corriere invierà a sua volta una mail di conferma di presa in carico della spedizione segnalando che la spedizione è stata presa in carico e indicando un codice di tracciabilità.

1. Consegna con corriere espresso

La consegna standard avverrà nei seguenti orari: dalle ore 9.00 alle ore 13.00; dalle 14.00 alle 18.00, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì. Il corriere effettua la prima consegna senza preavviso. In caso di assenza del Cliente, il corriere lascia un avviso e ritenta la consegna nelle 24 ore successive; in caso di ulteriore assenza, viene nuovamente lasciato avviso e la spedizione viene messa in giacenza. Il Cliente sarà contattato dal Elettronica Mannucci Srl con cui definirà i dettagli della consegna. In caso di giacenza e/o rientro della merce al nostro magazzino per mancata consegna potranno essere addebitati costi aggiuntivi al Cliente.

2. Località e luoghi di consegna

Per alcune località come isole, località montane, zone a traffico limitato, zone difficilmente raggiungibili o periferiche, aree militari, porti e aeroporti o altre località disagiate sono possibili sovraprezzi per condizioni particolari di consegna. Per questo la Elettronica Mannucci Srl si riserva il diritto di chiedere, previo preventivo, una somma addizionale come sovraprezzo alla consegna standard. Il cliente potrà accettare i costi addizionali di trasporto per queste località mail. La Elettronica Mannucci Srl si riserva, nel caso la località non venga in alcun modo servita dai trasportatori utilizzati normalmente, di annullare l'ordine previa comunicazione, e di procedere al rimborso totale dell'ordine stesso. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine. Nessuna spesa o commissione ulteriore è dovuta a Elettronica Mannucci Srl .

3. Avviso Telefonico

Nel caso di avviso telefonico, il corriere contatterà il cliente prima di effettuare la consegna. Durante il contatto telefonico il Cliente potrà chiedere al corriere per fissare una consegna, non oltre le 72 ore, e la relativa fascia oraria (mattina o pomeriggio). La richiesta di avviso telefonico viene inviata direttamente al corriere. La Elettronica Mannucci Srl non si assume responsabilità per eventuali disservizi legati all'avviso telefonico non essendo da noi direttamente erogato.  La consegna avverrà nei seguenti orari: dalle ore 9.00 alle ore 13.00; dalle 14.00 alle 18.00, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì.  La Elettronica Mannucci Srl non è in alcun modo responsabile della mancata esecuzione del servizio richiesto. La consegna tassativa entro 24 ore è una servizio offerto direttamente dal corriere, la Elettronica Mannucci Srl non si assume responsabilità per eventuali disservizi non essendo da noi direttamente erogato.

F - Tempi di evasione e consegna

Ogni ordine parte dal nostro magazzino in 24/48 ore tramite corriere espresso. Il corriere effettua la consegna senza preavviso e comunque, di norma, nella giornata successiva al giorno di invio. Entro il giorno di spedizione Vi verrà inviato da parte del corriere il tracking della spedizione nei contatti indicati in fase d’ordine. Nei casi in cui il prodotto non sia disponibile verrà data comunicazione tempestiva. I tempi di consegna della merce ordinata sono puramente indicativi; gli stessi potranno subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto dell'Autorità. La consegna standard avverrà nei seguenti orari: dalle ore 9.00 alle ore 13.00; dalle 14.00 alle 18.00, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è obbligato a controllare:

- che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di consegna

- che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato.

G - Spese di consegna

Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine.

Tariffe di spedizione

- fino a € 300,00 di ordine spedizione fissa a € 8.

- da € 301,00 spedizione gratuita

La merce viaggia con imballo realizzato direttamente dal produttore o in scatole personalizzate.

H - Diritto di recesso

Il Cliente Consumatore ha diritto di recedere dal contratto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro il termine di 14 (quattordici) giorni dal ricevimento del bene a mezzo raccomandata a/r da trasmettersi alla sede operativa della società Elettronica Mannucci srl al seguente indirizzo: Via Francesco Petrarca 125, 50063 Figline Valdarno (FI) dichiarando di volersi avvalere del diritto di recesso ed indicando il numero d’ordine, il numero di fattura/scontrino, codice e quantità degli articoli, se il recesso è parziale (solo in caso di acquisto di più articoli) o totale e le coordinate bancarie per ottenere il bonifico di rimborso (codice Iban dell’intestatario dell'ordine).

Elettronica Mannucci srl provvederà al rimborso del prezzo entro il termine massimo di 14 (quattordici) giorni dal giorno di ricevimento della comunicazione del Consumatore. In ogni caso, Elettronica Mannucci srl avrà diritto a trattenere il rimborso fino alla data di ricezione dei beni. Sono a carico del Consumatore i costi diretti per la restituzione dei beni. La spedizione per la restituzione del materiale, fino all’attestazione di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del Cliente. Elettronica Mannucci srl non risponde in nessun modo per danneggiamento o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate dal Cliente.

Il diritto di recesso è escluso nelle seguenti ipotesi:

• mancanza dell'imballo originale;

• assenza di elementi integranti del prodotto (es. manuali, accessori e in generale condizioni differenti in cui erano stati consegnati);

• danneggiamento del prodotto (es. prodotti non sostanzialmente integri, usati o che presentino, difformità, deterioramenti, segni di usura e/o alterazioni di qualsiasi tipo)

• acquisto di prodotti personalizzati secondo le indicazioni richieste dal Cliente.

Il Cliente non consumatore NON ha diritto di recesso. Il Cliente dichiara di aver esaminato le Condizioni Generali di vendita prima dell'inoltro del suo ordine di acquisto e si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a stampare o salvare copia elettronica e, comunque, conservare le presenti Condizioni, già visionate ed accettate, ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 3 e 4 d. lgs. 185/99 e del d. lgs. 206/2005.

I - Rinuncia all'acquisto

Si informa che è facoltà del Cliente respingere la merce al momento della consegna. Si fa, però, presente che, all’emissione della nota di credito di rimborso, in caso di pagamento anticipato (carta di credito, Paypal, bonifico bancario anticipato), verranno stornate le spese di spedizione fino all’indirizzo di consegna e rientro al mittente. Pertanto, verrà rimborsato il solo importo del prodotto al netto delle spese di trasporto di ritorno.

J - Garanzie

1. Garanzia legale

Tutti i prodotti commercializzati da Elettronica Mannucci Srl sono coperti dalla garanzia legale di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi dell’art. 129) del D.Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo). In forza della garanzia legale, Elettronica Mannucci Srl ., è responsabile nei confronti del Cliente-Consumatore (persona fisica che agisce per scopi estranei ad attività di impresa, industriale, commerciale, artigianale o professionale svolta), per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del prodotto, così come previsto dall’art. 130 del D.Lgs. n. 206/2005 ed entro il termine di 24 mesi dalla data di acquisto. Il difetto di conformità sussiste quando il prodotto non è idoneo all’uso al quale è destinato, non è conforme alla descrizione o non possiede le qualità e/o le prestazioni promesse dal venditore e tipiche del prodotto venduto, o alle specifiche qualità e prestazioni richieste dal Cliente-Consumatore quando questo siano state oggetto di apposito accordo tra le parti. La denuncia del difetto di conformità (art. 132, 1° comma), che si manifesti nel termine di validità della garanzia legale (24 mesi), deve essere fatta, a pena di decadenza, entro due mesi dalla data della scoperta (art. 132, 2° comma). In caso di difetto di conformità, il Cliente-Consumatore ha diritto di chiedere al venditore, a sua scelta e senza spese, la riparazione o la sostituzione del bene, salvo che il rimedio richiesto, non sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso (Art. 130, commi 3 e 4). In questi casi Elettronica Mannucci Srl si riserva il diritto di proporre al cliente anche il rimborso parziale o totale del prodotto. In caso di prodotti "modulari" (es. casette da giardino in resina) Elettronica Mannucci Srl invierà al cliente solamente i pezzi danneggiati in modo da ripristinare il prodotto. Le riparazioni devono essere eseguite entro un congruo termine, decorso il quale il Cliente-Consumatore avrà i diritti di cui all’art. 130, comma 7); il venditore, dopo la denuncia del vizio di conformità, potrà offrire al Cliente-Consumatore i rimedi di cui al comma 9) dell’art. 130, con gli effetti di cui alle lett. a e b) della medesima disposizione. Per fruire dell'assistenza, il Cliente-Consumatore dovrà conservare la fattura o ricevuta che attesti l’ordine eseguito che riceverà insieme ai beni acquistati. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi del D.Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo), al Cliente-Consumatore saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto se sostenuti da Elettronica Mannucci Srl .

2. Garanzia commerciale o convenzionale

2.1 oltre alla garanzia legale per difetti di conformità, i prodotti commercializzati da Elettronica Mannucci Srl ., godono della garanzia commerciale o convenzionale del produttore.

2.2 La garanzia commerciale o convenzionale del produttore, è aggiuntiva e non onerosa per il Cliente-Consumatore e viene fornita, a scelta del Cliente-Consumatore, secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all'interno della confezione del prodotto nell'apposita area e verrà prestata da centri di assistenza autorizzati dal produttore. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il difetto dovesse risultare non coperto dalla garanzia commerciale o convenzionale del produttore, al Cliente-Consumatore saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto, se sostenuti da Elettronica Mannucci Srl .

2.3 Le sostituzioni in caso di DOA (Dead On Arrival: prodotto non funzionante alla prima accensione), fatta salva la sussistenza dei presupposti per l'applicazione del D.Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo), saranno effettuate solo se espressamente previste dal produttore. I tempi di sostituzione o eventuale riparazione del prodotto, purché ragionevoli, dipendono esclusivamente dal produttore. Elettronica Mannucci Srl assicura affinché i tempi per la riparazione/sostituzione, siano ragionevoli.

2.4 Nessun danno può essere richiesto a Elettronica Mannucci Srl per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni di prodotti in garanzia commerciale o convenzionale, tranne le ipotesi di dolo o colpa grave.

2.5 Nei casi in cui l'applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dal Cliente-Consumatore nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo del produttore ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, si raccomanda, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.

K - Privacy

I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti da Elettronica Mannucci Srl e trattati su supporti informatici, al fine di soddisfare le obbligazioni nascenti dal contratto concluso con il Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. Elettronica Mannucci Srl garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al D.Lgs. N. 196 del 30.06.03. Titolare del trattamento dati è Elettronica Mannucci Srl , Via Francesco Petrarca 125 | 50063 Figline Valdarno (FI), nella persona del rappresentante legale pro tempore. Al cliente, in ogni momento, spetta il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali con comunicazione scritta da inviarsi alla sede legale di Elettronica Mannucci Srl . Al cliente, il quale dichiara di aver ricevuto l'informativa ai sensi dell’art. 13 e sui diritti allo stesso spettanti, ai sensi dell’art. 7 del D.Lgs. n. 196/2003, ha il diritto di accedere ai propri dati secondo le modalità ivi previste. Le comunicazioni Marketing verranno inviate solo dietro esplicito consenso del Cliente rilasciato unitamente all'autorizzazione al trattamento ed all’invio nel modulo di registrazione online.

L - Reclami

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a Elettronica Mannucci Srl , Via Francesco Petrarca 125 | 50063 Figline Valdarno (FI) oppure tramite posta elettronica a ordini@elettronicamannucci.it

M - Giurisdizione e Legge applicabile

Il contratto di vendita tra il Cliente e Elettronica Mannucci Srl s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Firenze.

N - Condizioni

Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate da Elettronica Mannucci Srl senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito Internet www.elettronicamannucci.it